Politika e Privatësisë

Startling menu ("ne") ofron një platformë menuje me QR dhe porositjeje, e përdorur nga restorante, kafene dhe bare ("lokale"). Kjo politikë shpjegon çfarë të dhënash personale përpunojmë, pse, dhe çfarë të drejtash keni. Ajo mbulon tri grupe personash: klientët që skanojnë menunë e një lokali, pronarë të mundshëm lokalesh që na kontaktojnë, dhe stafin e lokaleve që përdor panelin tonë të administrimit.

Kontrolluesi i të dhënave: Serhii Maistrenko (Сергій Вікторович Майстренко), sole proprietor, Individual entrepreneur (Фізична особа — підприємець / ФОП), Ukraine, 41 Artema St., apt. 2, village Yalyntsi, Kremenchuk district, Poltava region, 39721, Ukraine. Regjistrimi: 25690000000003120 (Unified State Register of Legal Entities, Individual Entrepreneurs and Public Organizations of Ukraine (ЄДР)). Kontakt: menu.service.eu@gmail.com.

Dy role: kur jemi kontrollues, dhe kur nuk jemi

Në varësi të cilit nga tri grupet e mësipërme i përkisni, ne veprojmë në një nga dy role të ndryshme sipas së drejtës për mbrojtjen e të dhënave, dhe kjo dallim përcakton kë duhet të kontaktoni:

Nëse jeni klient

Kur shikoni menunë e një lokali, vendosim një cookie sesioni që të mbahet mend shporta juaj ndërsa shfletoni, dhe (vetëm kur zgjidhni vetë një gjuhë) një cookie preference gjuhe. Të dyja janë absolutisht të nevojshme që funksioni i porositjes të funksionojë dhe nuk kërkojnë pëlqim — shihni Politikën e Cookie-ve tonë për listën e plotë. Në faqet e menusë, shportës, porosisë apo vlerësimit të një lokali nuk funksionon asnjë mjet analize apo gjurmimi.

Nëse bëni një porosi për t'u marrë me vete, lokali kërkon emrin dhe numrin e telefonit tuaj që të mund t'ju kontaktojë për marrjen; kjo ruhet bashkë me porosinë dhe është e dukshme për stafin e atij lokali. Një shënim opsional që i shtoni porosisë ose gjellëve individuale ruhet në të njëjtën mënyrë. Ne nuk përpunojmë vetë pagesat — ju paguani drejtpërdrejt lokalin.

Nëse lini një vlerësim pas një porosie, vlerësimi juaj me yje dhe çdo koment ruhen bashkë me atë porosi dhe ndahen me lokalin.

Në çdo rast këtu, lokali është kontrolluesi dhe ne jemi përpunuesi — shihni seksionin më sipër.

Nëse jeni lokal i mundshëm

Nëse dërgoni një kërkesë për demo ose formularin e kontaktit në faqen tonë të marketingut, ruajmë emrin, emrin e restorantit, qytetin dhe të dhënat e kontaktit (email ose telefon) që jepni, faqen nga e keni ardhur, dhe një version të shkurtuar të adresës suaj IP, që të mund t'ju kontaktojmë përsëri për shërbimin tonë. Ne jemi kontrolluesi i këtyre të dhënave. Baza ligjore është interesi ynë legjitim për t'iu përgjigjur një kërkese biznesi që keni nisur ju (dhe, pasi të jemi në diskutim për një kontratë, për të ndërmarrë hapa para-kontraktualë me kërkesën tuaj).

Nëse jeni staf lokali

Nëse një lokal regjistrohet, pronari dhe çdo staf i ftuar prej tij kanë një llogari me adresë email, emër shfaqjeje dhe fjalëkalim (ruajtur si hash i sigurt, kurrë në tekst të thjeshtë). Një cookie sesioni hyrjeje ju mban të kyçur. Lokali është kontrolluesi i të dhënave të llogarisë së stafit; ne i përpunojmë si përpunues i lokalit.

Statistikat e përdorimit në faqet tona të marketingut

Në faqet tona të marketingut — jo në faqet e menusë apo të porositjes të asnjë lokali, në faqet e hyrjes, në panelin e administrimit apo në këto faqe ligjore — përdorim Cloudflare Web Analytics për të parë, në mënyrë të përmbledhur, sa vizita merr çdo faqe, nga cila faqe interneti vijnë dhe sa shpejt ngarkohen faqet. Ai nuk përdor cookie apo identifikues të tjerë të ruajtur në pajisjen tuaj për analiza, dhe nuk ju identifikon apo profilizon. Cloudflare e përpunon gjithsesi adresën tuaj IP dhe të dhënat e shfletuesit për t'ju dërguar faqen; ai deklaron se, për këtë shërbim, nuk i përdor ato për të krijuar "gjurmë gishtash" (fingerprinting) të vizitorëve dhe nuk regjistron query string-et. Ne jemi kontrolluesi i këtyre statistikave; baza ligjore është interesi ynë legjitim për të kuptuar si përdoret faqja jonë e marketingut (Neni 6(1)(f)). Cloudflare, Inc. i përpunon ato në emrin tonë — shihni Nën-përpunuesit.

Bazat ligjore mbi të cilat mbështetemi

Me kë ndajmë të dhënat

Përdorim një numër të vogël ofruesish shërbimesh ("nën-përpunues") për të mbajtur platformën në funksionim — aktualisht, hostimin e infrastrukturës, DNS/TLS dhe statistikat e përdorimit pa cookie për faqet tona të marketingut. Ne nuk përdorim rrjete reklamimi, dhe nuk shesim të dhëna personale askujt. Lista e plotë, me emra, dhe çfarë bën secili, është publikuar në faqen tonë Nën-përpunuesit.

Transferimet ndërkombëtare

Ne jemi të vendosur në Ukrainë, e cila nuk mbulohet nga një vendim përshtatshmërie i BE-së. Për të dhënat e kufizuara personale të lokaleve të mundshme që na kontaktojnë nga BE-ja/ZEE-ja, transferimi tek ne është i nevojshëm për të ndërmarrë, me kërkesën tuaj, hapa parakontraktualë (neni 49(1)(b) i GDPR-së). Aktualisht nuk mbështetemi te Klauzolat Standarde Kontraktuale. Kur të marrim një klient të vendosur në BE, do të vendosim më parë masa mbrojtëse të përshtatshme sipas nenit 46 të GDPR-së. Për çdo pyetje lidhur me transferimet ndërkombëtare, na shkruani në menu.service.eu@gmail.com.

Sa kohë i ruajmë të dhënat

Të drejtat tuaja

Në varësi të vendit ku jetoni, keni të drejtën për të hyrë, korrigjuar, fshirë, kufizuar ose eksportuar të dhënat tuaja personale, dhe për t'iu kundërvënë përdorimit të tyre. Për të ushtruar ndonjë nga këto të drejta, përdorni formularin tonë të kërkesës për të dhëna ose na kontaktoni në menu.service.eu@gmail.com. Nëse të dhënat tuaja lidhen me një porosi ose llogari në një lokal specifik, mund të na duhet t'ia përcjellim kërkesën tuaj atij lokali, pasi zakonisht ai është kontrolluesi — do t'jua bëjmë me dije kur kjo është rasti. Synojmë t'ju përgjigjemi brenda 30 ditësh.

Nëse jeni klient i një lokali që shërbejmë në Shqipëri, autoriteti mbikëqyrës kompetent është Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP), Albania. Nëse ndodheni në BE/ZEE — për shembull, nëse na keni kontaktuar përmes faqes sonë të marketingut — keni gjithashtu të drejtën të paraqisni ankesë pranë autoritetit tuaj lokal të mbrojtjes së të dhënave.

Vendimmarrja e automatizuar

Ne nuk përdorim vendimmarrje të automatizuar apo profilizim që prodhon efekte ligjore apo po aq domethënëse mbi ju.

Ndryshimet e kësaj politike

Do ta përditësojmë këtë faqe nëse ndryshon mënyra si i trajtojmë të dhënat tuaja, dhe do të përditësojmë numrin e versionit dhe datën e treguar në krye të kësaj faqeje.

Dokumente të tjera