Ερωτήσεις, με ειλικρινείς απαντήσεις

Χρειάζεται οι πελάτες να κατεβάσουν εφαρμογή;

Όχι. Οι πελάτες σαρώνουν έναν κωδικό QR και το μενού ανοίγει στο πρόγραμμα περιήγησης του κινητού τους — τίποτα για εγκατάσταση, καμία εγγραφή.

Τι συμβαίνει όταν αλλάζω μια τιμή ή ένα πιάτο;

Είναι ζωντανό παντού μέσα σε δευτερόλεπτα. Χωρίς επανεκτύπωση, χωρίς αναμονή — το επεξεργάζεστε μία φορά και το κινητό κάθε πελάτη δείχνει αμέσως την ενημέρωση.

Πώς λειτουργούν πραγματικά οι μεταφράσεις;

Το μενού σας μεταφράζεται στις 9 υποστηριζόμενες γλώσσες κατά τη ρύθμιση. Οι πελάτες το βλέπουν αυτόματα στη δική τους γλώσσα, που ανιχνεύεται από το κινητό τους.

Ποιος καταχωρεί το μενού μου;

Εμείς. Στείλτε μας το τρέχον χάρτινο ή PDF μενού σας και καταχωρούμε τα πάντα για εσάς κατά τη ρύθμιση — χωρίς επιπλέον χρέωση.

Πόσο κοστίζει το Startling menu;

19 €/μήνα, σταθερά — καμία κρυφή χρέωση, καμία προμήθεια ανά παραγγελία. Ο πρώτος σας μήνας είναι δωρεάν. Δείτε την πλήρη σελίδα τιμών για λεπτομέρειες.

Μπορούν οι πελάτες να πληρώσουν μέσω Startling menu;

Όχι ακόμη. Οι παραγγελίες πηγαίνουν απευθείας στο προσωπικό σας, το οποίο τις κλείνει όπως κάνει ήδη. Η πληρωμή εντός εφαρμογής είναι στον χάρτη πορείας μας.

Χρειάζεται οι πελάτες να δημιουργήσουν λογαριασμό;

Όχι. Δεν υπάρχει λογαριασμός, εφαρμογή, ούτε τίποτα για εγγραφή — απλώς σαρώνουν και περιηγούνται.

Έχω περισσότερα από ένα καταστήματα — χρειάζεται το καθένα το δικό του μενού;

Ναι. Κάθε κατάστημα αποκτά το δικό του μενού, τους δικούς του κωδικούς QR, καθώς και τις δικές του ρυθμίσεις γλώσσας και νομίσματος.

Μπορώ να αλλάξω την εμφάνιση του μενού μου;

Ναι. Επιλέξτε ανάμεσα σε πολλές οπτικές διατάξεις που ταιριάζουν στο ύφος του εστιατορίου, καφέ ή μπαρ σας — χωρίς καμία δουλειά σχεδιασμού από εσάς.

Τι γίνεται με τα αλλεργιογόνα και τους διατροφικούς περιορισμούς;

Κάθε πιάτο μπορεί να σημειωθεί με αλλεργιογόνα και διατροφικές πληροφορίες — vegan, χορτοφαγικό, χωρίς γλουτένη και άλλα — ώστε οι πελάτες να παραγγέλνουν με σιγουριά.

Υπάρχει συμβόλαιο δέσμευσης, ή μπορώ να ακυρώσω όποτε θέλω;

Κανένα συμβόλαιο δέσμευσης. Είναι μηνιαία συνδρομή και μπορείτε να ακυρώσετε όποτε θέλετε.

Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό ή σύστημα ταμείου;

Όχι. Οι πελάτες χρησιμοποιούν το δικό τους κινητό· εσείς χρειάζεστε μόνο τυπωμένους κωδικούς QR στα τραπέζια σας, τους οποίους παρέχουμε εμείς.

Τι γίνεται αν δεν υπάρχει internet στο κατάστημά μου;

Οι πελάτες φορτώνουν το μενού χρησιμοποιώντας τα δικά τους δεδομένα κινητής ή το δικό σας Wi-Fi, όπως κάθε ιστοσελίδα — δεν υπάρχει κανένας ειδικός εξοπλισμός από την πλευρά σας που χρειάζεται να λειτουργεί.

Μπορώ να το δοκιμάσω πριν δεσμευτώ;

Ναι. Δοκιμάστε το ζωντανό demo μενού στη σελίδα Demo, και αν εγγραφείτε, ο πρώτος σας μήνας είναι δωρεάν.

Κάτι δεν λειτουργεί ή έχω άλλη ερώτηση — ποιον επικοινωνώ;

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp ή email — και τα δύο βρίσκονται στη σελίδα Επικοινωνίας.