Το Startling menu ("εμείς") παρέχει μια πλατφόρμα μενού QR και παραγγελιών που χρησιμοποιείται από εστιατόρια, καφετέριες και μπαρ ("καταστήματα"). Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε, γιατί, και ποια δικαιώματα έχετε. Καλύπτει τρεις ομάδες ανθρώπων: πελάτες που σαρώνουν το μενού ενός καταστήματος, υποψήφιους ιδιοκτήτες καταστημάτων που μας επικοινωνούν, και προσωπικό καταστημάτων που χρησιμοποιεί τον πίνακα διαχείρισής μας.
Υπεύθυνος επεξεργασίας: Serhii Maistrenko (Сергій Вікторович Майстренко), sole proprietor, Individual entrepreneur (Фізична особа — підприємець / ФОП), Ukraine, 41 Artema St., apt. 2, village Yalyntsi, Kremenchuk district, Poltava region, 39721, Ukraine. Καταχώριση: 25690000000003120 (Unified State Register of Legal Entities, Individual Entrepreneurs and Public Organizations of Ukraine (ЄДР)). Επικοινωνία: menu.service.eu@gmail.com.
Ανάλογα με το σε ποια από τις τρεις παραπάνω ομάδες ανήκετε, αναλαμβάνουμε έναν από δύο διαφορετικούς ρόλους βάσει του δικαίου προστασίας δεδομένων, και αυτή η διαφορά καθορίζει με ποιον πρέπει να επικοινωνήσετε:
Όταν βλέπετε το μενού ενός καταστήματος, τοποθετούμε ένα cookie συνεδρίας ώστε το καλάθι σας να θυμάται καθώς περιηγείστε, και (μόνο όταν επιλέξετε εσείς οι ίδιοι μια γλώσσα) ένα cookie προτίμησης γλώσσας. Και τα δύο είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία των παραγγελιών και δεν απαιτούν συγκατάθεση — δείτε την Πολιτική Cookie μας για την πλήρη λίστα. Στις σελίδες μενού, καλαθιού, παραγγελίας ή αξιολόγησης ενός καταστήματος δεν εκτελείται κανένα εργαλείο ανάλυσης ή παρακολούθησης.
Αν κάνετε παραγγελία για παραλαβή, το κατάστημα ζητά το όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου σας ώστε να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας σχετικά με την παραλαβή· αυτό αποθηκεύεται με την παραγγελία και είναι ορατό στο προσωπικό αυτού του καταστήματος. Μια προαιρετική σημείωση που προσθέτετε στην παραγγελία σας ή σε μεμονωμένα πιάτα αποθηκεύεται με τον ίδιο τρόπο. Δεν επεξεργαζόμαστε εμείς οι ίδιοι τις πληρωμές — πληρώνετε απευθείας το κατάστημα.
Αν αφήσετε αξιολόγηση μετά από μια παραγγελία, η βαθμολογία σας με αστέρια και τυχόν σχόλιο αποθηκεύονται με αυτή την παραγγελία και μοιράζονται με το κατάστημα.
Σε κάθε περίπτωση εδώ, το κατάστημα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και εμείς είμαστε ο εκτελών την επεξεργασία — δείτε την παραπάνω ενότητα.
Αν υποβάλετε αίτημα demo ή τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπο marketing μας, αποθηκεύουμε το όνομα, το όνομα του εστιατορίου, την πόλη, και τα στοιχεία επικοινωνίας (email ή τηλέφωνο) που παρέχετε, τη σελίδα από την οποία ήρθατε, και μια περικομμένη έκδοση της διεύθυνσης IP σας, ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε ξανά σχετικά με την υπηρεσία μας. Εμείς είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτά τα δεδομένα. Η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε σε ένα επιχειρηματικό ερώτημα που εσείς ξεκινήσατε (και, μόλις βρισκόμαστε σε συζήτηση για σύμβαση, να λάβουμε προσυμβατικά μέτρα κατόπιν αιτήματός σας).
Αν ένα κατάστημα εγγραφεί, ο ιδιοκτήτης του και οποιοδήποτε προσωπικό προσκαλέσει έχουν λογαριασμό με διεύθυνση email, όνομα εμφάνισης και κωδικό πρόσβασης (αποθηκευμένο ως ασφαλές hash, ποτέ σε απλό κείμενο). Ένα cookie συνεδρίας σύνδεσης σάς κρατά συνδεδεμένους. Το κατάστημα είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων λογαριασμού προσωπικού· εμείς τα επεξεργαζόμαστε ως εκτελών την επεξεργασία του καταστήματος.
Στις δικές μας σελίδες marketing — όχι στις σελίδες μενού ή παραγγελιών κανενός καταστήματος, στις σελίδες σύνδεσης, στον πίνακα διαχείρισης ή σε αυτές τις νομικές σελίδες — χρησιμοποιούμε το Cloudflare Web Analytics για να βλέπουμε, σε συγκεντρωτική μορφή, πόσες επισκέψεις δέχεται κάθε σελίδα, από ποιον ιστότοπο προέρχονται και πόσο γρήγορα φορτώνουν οι σελίδες. Δεν χρησιμοποιεί cookies ή άλλα αναγνωριστικά αποθηκευμένα στη συσκευή σας για σκοπούς ανάλυσης, και δεν σας ταυτοποιεί ούτε σας κατατάσσει σε προφίλ. Η Cloudflare επεξεργάζεται ήδη τη διεύθυνση IP σας και τα στοιχεία του browser σας για να σας παραδώσει τη σελίδα· δηλώνει ότι, για αυτή την υπηρεσία, δεν τα χρησιμοποιεί για fingerprinting των επισκεπτών και δεν καταγράφει τα query strings. Εμείς είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας για αυτά τα στατιστικά· η νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος marketing μας (Άρθρο 6(1)(στ)). Η Cloudflare, Inc. τα επεξεργάζεται για λογαριασμό μας — δείτε Υπο-εκτελούντες την επεξεργασία.
Χρησιμοποιούμε έναν μικρό αριθμό παρόχων υπηρεσιών ("εκτελούντες την επεξεργασία") για τη λειτουργία της πλατφόρμας — σήμερα, φιλοξενία υποδομής, DNS/TLS και στατιστικά χρήσης χωρίς cookies για τις σελίδες marketing μας. Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά δίκτυα, και δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα σε κανέναν. Η πλήρης, ονομαστική λίστα, και τι κάνει ο καθένας, δημοσιεύεται στη σελίδα μας Υπο-εκτελούντες την επεξεργασία.
Είμαστε εγκατεστημένοι στην Ουκρανία, η οποία δεν καλύπτεται από απόφαση επάρκειας της ΕΕ. Για τα περιορισμένα προσωπικά δεδομένα των δυνητικών καταστημάτων που επικοινωνούν μαζί μας από την ΕΕ/τον ΕΟΧ, η διαβίβαση προς εμάς είναι απαραίτητη για την εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 49 παρ. 1 στοιχείο β) ΓΚΠΔ). Επί του παρόντος δεν βασιζόμαστε σε Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες. Όταν αναλάβουμε πελάτη εγκατεστημένο στην ΕΕ, θα θεσπίσουμε προηγουμένως κατάλληλες εγγυήσεις βάσει του άρθρου 46 ΓΚΠΔ. Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τις διεθνείς διαβιβάσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στο menu.service.eu@gmail.com.
Ανάλογα με το πού ζείτε, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων, και το δικαίωμα εναντίωσης στη χρήση τους. Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, χρησιμοποιήστε τη φόρμα αιτήματος δεδομένων μας ή επικοινωνήστε μαζί μας στο menu.service.eu@gmail.com. Αν τα δεδομένα σας αφορούν παραγγελία ή λογαριασμό σε συγκεκριμένο κατάστημα, ενδέχεται να χρειαστεί να προωθήσουμε το αίτημά σας σε αυτό το κατάστημα, καθώς συνήθως είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας — θα σας ενημερώσουμε όταν ισχύει αυτό. Στοχεύουμε να απαντήσουμε εντός 30 ημερών.
Αν είστε πελάτης ενός καταστήματος που εξυπηρετούμε στην Αλβανία, η αρμόδια εποπτική αρχή είναι Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP), Albania. Αν βρίσκεστε στην ΕΕ/τον ΕΟΧ — για παράδειγμα, αν επικοινωνήσατε μαζί μας μέσω του ιστότοπου marketing μας — έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην τοπική σας εποπτική αρχή.
Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ή κατάρτιση προφίλ που παράγει έννομα ή παρόμοια σημαντικά αποτελέσματα για εσάς.
Θα ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα αν αλλάξει ο τρόπος επεξεργασίας των δεδομένων σας, και θα ενημερώνουμε τον αριθμό έκδοσης και την ημερομηνία που εμφανίζονται στην κορυφή αυτής της σελίδας.