FAQ
Jeśli Twojego pytania tu nie ma, po prostu zapytaj — zobacz stronę kontaktową poniżej.
Czy goście muszą pobierać aplikację?
Nie. Goście skanują kod QR, a menu otwiera się w przeglądarce telefonu — nic do zainstalowania, żadnej rejestracji.
Co się dzieje, gdy zmieniam cenę lub danie?
Zmiana jest widoczna wszędzie w kilka sekund. Bez ponownego druku, bez czekania — edytujesz raz, a telefon każdego gościa od razu pokazuje aktualizację.
Jak naprawdę działają tłumaczenia?
Twoje menu jest tłumaczone na wszystkie 9 obsługiwanych języków podczas konfiguracji. Goście widzą je automatycznie w swoim własnym języku, wykrytym z ich telefonu.
Kto wprowadza moje menu?
My. Wyślij nam swoje obecne menu papierowe lub PDF, a my wprowadzimy wszystko za Ciebie podczas konfiguracji — bez dodatkowych kosztów.
Ile kosztuje Startling menu?
19 €/miesiąc, ryczałt — bez ukrytych opłat, bez prowizji od zamówienia. Twój pierwszy miesiąc jest gratis. Wszystkie szczegóły na stronie cennika.
Czy goście mogą płacić przez Startling menu?
Jeszcze nie. Zamówienia trafiają bezpośrednio do Twojego personelu, który rozlicza je tak jak dotychczas. Płatność w aplikacji jest w naszym planie rozwoju.
Czy goście muszą zakładać konto?
Nie. Nie ma konta, aplikacji ani niczego, na co gość musiałby się rejestrować — wystarczy zeskanować i przeglądać.
Mam więcej niż jeden lokal — czy każdy potrzebuje własnego menu?
Tak. Każdy lokal otrzymuje własne menu, własne kody QR oraz własne ustawienia języka i waluty.
Czy mogę zmienić wygląd swojego menu?
Tak. Wybierz spośród kilku układów wizualnych pasujących do klimatu Twojej restauracji, kawiarni czy baru — bez żadnej pracy projektowej po Twojej stronie.
A co z alergenami i ograniczeniami dietetycznymi?
Każde danie może być oznaczone alergenami i informacjami dietetycznymi — wegańskie, wegetariańskie, bezglutenowe i inne — by goście mogli zamawiać bez obaw.
Czy jest umowa na czas określony, czy mogę zrezygnować w każdej chwili?
Żadnej umowy na czas określony. Rozliczenie miesiąc w miesiąc, możesz zrezygnować kiedy chcesz.
Czy potrzebuję specjalnego sprzętu lub systemu kasowego?
Nie. Goście korzystają z własnego telefonu; Ty potrzebujesz tylko wydrukowanych naklejek QR na stolikach, które dostarczamy.
Co jeśli w mojej restauracji nie ma internetu?
Goście wczytują menu, korzystając z własnych danych mobilnych lub Twojego Wi-Fi, tak jak każdą stronę internetową — nie ma po Twojej stronie żadnego specjalnego sprzętu, który musiałby działać.
Czy mogę to wypróbować, zanim się zdecyduję?
Tak. Wypróbuj demo menu na żywo na stronie Demo, a jeśli się zarejestrujesz, Twój pierwszy miesiąc jest gratis.
Coś nie działa albo mam inne pytanie — z kim się skontaktować?
Napisz do nas na WhatsApp lub e-mail — oba znajdziesz na stronie kontaktowej.