Startling menu ("my") dostarcza platformę menu QR i zamówień wykorzystywaną przez restauracje, kawiarnie i bary ("lokale"). Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy, dlaczego, i jakie masz prawa. Obejmuje trzy grupy osób: gości skanujących menu lokalu, potencjalnych właścicieli lokali, którzy się z nami kontaktują, oraz personel lokali korzystający z naszego panelu administracyjnego.
Administrator danych: Serhii Maistrenko (Сергій Вікторович Майстренко), sole proprietor, Individual entrepreneur (Фізична особа — підприємець / ФОП), Ukraine, 41 Artema St., apt. 2, village Yalyntsi, Kremenchuk district, Poltava region, 39721, Ukraine. Rejestracja: 25690000000003120 (Unified State Register of Legal Entities, Individual Entrepreneurs and Public Organizations of Ukraine (ЄДР)). Kontakt: menu.service.eu@gmail.com.
W zależności od tego, do której z trzech powyższych grup należysz, pełnimy jedną z dwóch różnych ról zgodnie z przepisami o ochronie danych, a ta różnica decyduje o tym, z kim powinieneś się skontaktować:
Gdy przeglądasz menu lokalu, ustawiamy plik cookie sesji, aby Twój koszyk był zapamiętywany podczas przeglądania, oraz (tylko gdy sam(a) wybierzesz język) plik cookie preferencji językowych. Oba są absolutnie niezbędne do działania funkcji zamawiania i nie wymagają zgody — pełną listę znajdziesz w naszej Polityce plików cookie. Na stronach menu, koszyka, zamówienia i opinii lokalu nie działa żadne narzędzie analityczne ani śledzące.
Jeśli składasz zamówienie na wynos, lokal prosi o Twoje imię i numer telefonu, aby móc się z Tobą skontaktować w sprawie odbioru; jest to zapisywane przy zamówieniu i widoczne dla personelu tego lokalu. Opcjonalna notatka, którą dodajesz do zamówienia lub poszczególnych dań, jest zapisywana w ten sam sposób. Sami nie przetwarzamy płatności — płacisz bezpośrednio lokalowi.
Jeśli zostawisz opinię po zamówieniu, Twoja ocena w gwiazdkach i ewentualny komentarz są zapisywane przy tym zamówieniu i udostępniane lokalowi.
We wszystkich opisanych tu przypadkach administratorem jest lokal, a my jesteśmy podmiotem przetwarzającym — patrz powyższa sekcja.
Jeśli wyślesz prośbę o demo lub formularz kontaktowy na naszej stronie marketingowej, przechowujemy podane przez Ciebie imię, nazwę restauracji, miasto i dane kontaktowe (e-mail lub telefon), stronę, z której przyszedłeś, oraz skróconą wersję Twojego adresu IP, abyśmy mogli skontaktować się w sprawie naszej usługi. My jesteśmy administratorem tych danych. Podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w odpowiedzi na zapytanie biznesowe zainicjowane przez Ciebie (a po rozpoczęciu rozmów o umowie — w podjęciu działań przedumownych na Twoją prośbę).
Jeśli lokal się zarejestruje, jego właściciel i każdy zaproszony przez niego pracownik otrzymują konto z adresem e-mail, wyświetlaną nazwą i hasłem (przechowywanym jako bezpieczny hasz, nigdy jawnym tekstem). Plik cookie sesji logowania utrzymuje Cię zalogowanym. Administratorem danych konta personelu jest lokal; my przetwarzamy je jako podmiot przetwarzający na rzecz lokalu.
Na naszych własnych stronach marketingowych — nie na stronach menu ani zamówień żadnego lokalu, na stronach logowania, w panelu administracyjnym ani na tych stronach prawnych — korzystamy z Cloudflare Web Analytics, aby w formie zbiorczej sprawdzać, ile wizyt otrzymuje każda strona, z jakiej witryny przyszły i jak szybko ładują się strony. Nie używa ono do celów analitycznych plików cookie ani innych identyfikatorów przechowywanych na Twoim urządzeniu i nie identyfikuje Cię ani nie profiluje. Cloudflare i tak przetwarza Twój adres IP i dane przeglądarki, aby w ogóle dostarczyć stronę; deklaruje, że w ramach tej usługi nie wykorzystuje ich do tworzenia odcisku cyfrowego (fingerprinting) odwiedzających i nie rejestruje parametrów zapytań (query string). My jesteśmy administratorem tych statystyk; podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes w zrozumieniu, jak wykorzystywana jest nasza strona marketingowa (art. 6 ust. 1 lit. f). Cloudflare, Inc. przetwarza je w naszym imieniu — zob. Podprzetwarzający.
Korzystamy z niewielkiej liczby dostawców usług ("podmiotów przetwarzających"), aby obsługiwać platformę — obecnie hosting infrastruktury, DNS/TLS oraz statystyki korzystania z naszych stron marketingowych bez plików cookie. Nie korzystamy z sieci reklamowych i nie sprzedajemy danych osobowych nikomu. Pełna, imienna lista wraz z opisem działań każdego z nich jest publikowana na naszej stronie Podprzetwarzający.
Mamy siedzibę na Ukrainie, która nie jest objęta decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony. W przypadku ograniczonych danych osobowych potencjalnych lokali kontaktujących się z nami z UE/EOG przekazanie danych do nas jest niezbędne do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 49 ust. 1 lit. b RODO). Obecnie nie opieramy się na Standardowych Klauzulach Umownych. Gdy nawiążemy współpracę z klientem mającym siedzibę w UE, najpierw wprowadzimy odpowiednie zabezpieczenia na podstawie art. 46 RODO. W razie pytań dotyczących przekazywania danych za granicę napisz do nas na menu.service.eu@gmail.com.
W zależności od miejsca zamieszkania masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia swoich danych osobowych, a także prawo sprzeciwu wobec ich wykorzystania. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, użyj naszego formularza wniosku o dane lub skontaktuj się z nami pod adresem menu.service.eu@gmail.com. Jeśli Twoje dane dotyczą zamówienia lub konta w konkretnym lokalu, możemy być zmuszeni przekazać Twój wniosek temu lokalowi, ponieważ zwykle to on jest administratorem — poinformujemy Cię, gdy tak będzie. Staramy się odpowiadać w ciągu 30 dni.
Jeśli jesteś gościem lokalu, który obsługujemy w Albanii, właściwym organem nadzorczym jest Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP), Albania. Jeśli mieszkasz w UE/EOG — na przykład jeśli skontaktowałeś(aś) się z nami przez naszą stronę marketingową — masz również prawo wniesienia skargi do swojego lokalnego organu nadzorczego.
Nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne lub podobnie istotnie wpływającego na Ciebie.
Zaktualizujemy tę stronę, jeśli zmieni się sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane, oraz zaktualizujemy numer wersji i datę wyświetlane u góry tej strony.
Inne dokumenty