Startling menu ("noi") fornisce una piattaforma di menu QR e ordinazione utilizzata da ristoranti, bar e locali ("locali"). Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, perché, e quali diritti hai. Riguarda tre gruppi di persone: i clienti che scansionano il menu di un locale, i potenziali titolari di locali che ci contattano, e il personale dei locali che utilizza la nostra dashboard di amministrazione.
Titolare del trattamento: [COMPANY LEGAL NAME — Estonian OÜ NOT YET REGISTERED, name pending incorporation], Private limited company (Osaühing, OÜ), incorporated in Estonia, [REGISTERED ADDRESS — pending Estonian OÜ registration]. Registrazione: [REGISTRATION NUMBER — Estonian Business Register code, assigned on incorporation] (Estonian Commercial Register (Äriregister / e-Business Register)). Contatto: [email protected].
A seconda di quale dei tre gruppi sopra ti riguarda, assumiamo uno di due ruoli diversi ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, e la differenza determina chi dovresti contattare:
Quando visualizzi il menu di un locale, impostiamo un cookie di sessione in modo che il tuo carrello venga ricordato mentre navighi, e (solo quando scegli tu stesso una lingua) un cookie di preferenza della lingua. Entrambi sono strettamente necessari per il funzionamento della funzione di ordinazione e non richiedono consenso — consulta la nostra Informativa sui Cookie per l'elenco completo.
Se effettui un ordine da asporto, il locale chiede il tuo nome e numero di telefono per poterti contattare riguardo al ritiro; questo viene memorizzato con l'ordine ed è visibile al personale di quel locale. Una nota facoltativa che aggiungi al tuo ordine o a singoli piatti viene memorizzata allo stesso modo. Non trattiamo noi stessi i pagamenti — paghi direttamente il locale.
Se lasci un feedback dopo un ordine, la tua valutazione a stelle ed eventuali commenti vengono memorizzati con quell'ordine e condivisi con il locale.
In tutti i casi qui descritti, il locale è il titolare e noi siamo il responsabile — vedi la sezione sopra.
Se invii una richiesta di demo o il modulo di contatto sul nostro sito, memorizziamo nome, nome del ristorante, città e i dati di contatto (email o telefono) che fornisci, la pagina da cui provieni e una versione troncata del tuo indirizzo IP, per poterti ricontattare riguardo al nostro servizio. Siamo noi il titolare di questi dati. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a rispondere a una richiesta commerciale da te avviata (e, una volta avviata una discussione contrattuale, ad adottare misure precontrattuali su tua richiesta).
Se un locale si registra, il titolare e qualsiasi membro del personale invitato hanno un account con indirizzo email, nome visualizzato e password (memorizzata come hash sicuro, mai in chiaro). Un cookie di sessione di accesso ti mantiene connesso. Il locale è il titolare dei dati dell'account del personale; noi li trattiamo come responsabile del locale.
Utilizziamo un piccolo numero di fornitori di servizi ("responsabili del trattamento") per gestire la piattaforma — attualmente hosting dell'infrastruttura e DNS/TLS. Non utilizziamo reti pubblicitarie e non vendiamo dati personali a nessuno. L'elenco completo e nominativo, con quanto fa ciascuno, è pubblicato nella nostra pagina Sub-responsabili del trattamento.
A seconda di dove vivi, hai il diritto di accedere, correggere, cancellare, limitare o esportare i tuoi dati personali, e di opporti al loro utilizzo. Per esercitare uno di questi diritti, usa il nostro modulo di richiesta dati o contattaci a [email protected]. Se i tuoi dati riguardano un ordine o un account presso un locale specifico, potremmo dover inoltrare la tua richiesta a quel locale, poiché di solito è il titolare — te lo comunicheremo se è così. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni.
Se ti trovi nell'UE/SEE, hai anche il diritto di presentare reclamo alla tua autorità di controllo locale. La nostra è Estonian Data Protection Inspectorate (Andmekaitse Inspektsioon, AKI).
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati o profilazione che producano effetti giuridici o similmente significativi nei tuoi confronti.
Aggiorneremo questa pagina se cambia il modo in cui trattiamo i tuoi dati, e aggiorneremo il numero di versione e la data mostrati in cima a questa pagina.